“张婆婆,您今天好些没有?”1月9日,内三科护士万芳放工后骑电动车来到该科出院患者张婆婆的家里为老人替换导尿管和清洁灌肠,这是她第三次行使歇息时间来到张婆婆家为老人进行护理了。
张婆婆曾经是万护士分管的一位脑出血的老年女性患者,脑出血导致了患者肢体一侧偏瘫,运动受限,语音不利,随时可能发生二次出血的可能,须绝对卧床歇息。在住院期间,责任护士万芳除了精心完成护理操作外,还仔细的为患者及家属讲解脑出血的病情发展,康复的过程及预后优秀的案例,让患者恢复信念,保持心态平衡,避免二次出血。
半个月后,患者病情相对稳固,万护士又向患者宣传早期肢体康复功能锻炼的意义,取得了患者的配合。经过一段时间的康复锻炼加上中医耳穴压豆法治疗,患者麻木的肢体逐步恢复了知觉。一个月后,在万护士的精心护理下,患者能下床缓慢的运动了并顺利出院。
出院三天后,万护士在回访电话中得知因为患者膀胱功能未恢复需替换导尿管,并且又有两天未解大便。当天下战书万护士行使本身歇息时间来到患者家中细致地了解情况,为患者先替换了导尿管,然后进行了肠道冲洗。教会患者训练膀胱功能的方法:定期夹闭尿管,每四小时开放;有尿意时开放尿管。引导患者多食清淡粗纤维饮食,定期按摩腹部,避免便秘。接连数天,万护士天天都和患者通话,叮嘱细致事项,并又上门服务两次。
1月11日,张婆婆儿子专门打电话到医院办公室,感谢万护士这种把病人当亲人的服务精神。